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2. OS 플랫폼 특성 파악 OS 플랫폼에 따른 UX의 특성을 파악하여 정보구조를 설계할 수 있다. 모바일 UX의 특성 이해 정보구조 설계 과정에 있어서 실제 개발할 UI의 구조도를 작성하기 전에 고려해야 할 사 항은 모바일 소프트웨어의 UI/UX에 대한 특성 이해와 모바일의 UI/UX 디자인 원칙, OS 플 랫폼 별 모바일 앱의 UI/UX 디자인 가이드라인에 대한 이해가 필요하다. 1. 모바일 소프트웨어의 UX 모바일 환경에 적합한 사용자 경험 디자인을 하기 위해서는 사용자가 앱을 이용하여 달성 하고자 하는 목적과 그에 따른 사용자의 행동패턴과 니즈를 발견하여, 그것을 UI 디자인 에 담아내는 디자인 과정이 요구된다. 모바일에서 사용자 경험이 유독 강조되는 이유는 첫째, 작은 화면에서 서비스를 이용해야..

2. 문화콘텐츠 산업 현황 파악 분류한 결과에 따라 산업 현황을 파악할 수 있다. 1. 문화콘텐츠 산업 이해 ‘문화콘텐츠 산업’은 문화콘텐츠를 활용해 경제적 효과를 추구하는 여러 가지 산업 활동을 두루 가리키는 표현이다. 혼동하기 쉬운 비슷한 표현으로 ‘문화 산업’과 ‘콘텐츠 산업’이 있는데, ‘문화 산업’은 문화적인 요소를 활용한 모든 산업을 통칭하는 말로, 문화콘텐츠 산업보다 더 넓은 범위를 포괄하는 상위의 개념이고, ‘콘텐츠 산업’은 문화적인 요소들을 제외한 단순 정보까지 포괄하는 개념이기 때문에 ‘문화콘텐츠’ 산업과 일정 부분 겹치는 부분과 겹치지 않는 부분이 있는 인접산업 분야이다. 여기에 기술적인 측면을 강조한 표현인 ‘문화 기술 산업(culture technology)’이라는 표현도 최근 들..

UI 정보구조 설계하기 (LM0803020911_16v2.1) 정보설계 구성 앱 UI/UX 디자인 개발에 필요한 요소를 기반으로 전체적인 정보설계를 구성할 수 있다. 정보설계 정보설계의 목적은 사용자와 앱의 상호작용을 원활하게 하여, 사용자가 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 하는데 있다. 사용자 요구사항으로부터 도출된 콘텐츠와 기능구조를 바탕으로 하여, UI 구조와 내비게이션(navigation), 레이블링(labeling) 체계를 정립하는 과정이다. 1976년 정보설계(Information Architecture, IA)라는 개념을 처음으로 언급한리처드 사울 워먼(Richard Saul Worman)은 정보설계를 “데이터를 사람들이 이해할 수 있는 정보로 바꾸는 것.”이라고 정의하였다. 1...

문화콘텐츠 분석하기 (LM0803020901_13v1.1) 문화콘텐츠 관련 자료 조사 및 분류 문화콘텐츠 관련 자료를 수집하고 목적에 맞게 체계적으로 분류할 수 있다. 1. 문화콘텐츠(culture contents)의 이해 문화(cultlure) + 콘텐츠(contents) + 문화콘텐츠(culture contents) '문화콘텐츠'는 디지털 매체르르 통해 사람들이 보고, 듣고, 즐길 수 있는 여러 가지 젃들을 두루 가리키는 말이다. 대표적인 젓으로 소설, 만화, 음악, 게임, 영화, 애니메이션, 방송 등이 있다. 문화콘텐츠라는 용어는 1990년대 후반 즈음부터 문화 산업 전문가들 사이에서 조금씩 쓰이다가 2001년 문화관광부(현 문화체육관광부)의 산하 기관으로 한국문화콘텐츠진흥원(현 한국콘텐츠진흥원)이..

앱 UX/UI 디자인 방향성 및 콘셉트 도출 수립된 UX 전략과 사용자 요구사항을 반영하여 구체적인 앱 UX/UI 디자인 방향성 및 콘셉트를 도출할 수 있다. UX 디자인 목표 수립 UX 디자인 전략이란, 사용자 경험 디자인의 원칙과 방향을 말하는 것으로 본 학습에서는 문화콘텐츠앱 디자인의 세부 전략을 바탕으로 UX 디자인 목표를 수립한다. 다음 예시와 같이, 명확한 목표 수립을 통해 사용자에게 전달할 UX 디자인 콘셉트를 정의할 수 있다. 1. 문화콘텐츠앱 UX 디자인 원칙 사용자 경험을 이루는 앱 디자인의 핵심 분야로서 인터랙션 디자인, 정보 디자인, 비주얼 디자인의 세 가지 디자인 분야의 원칙을 이해하고, 이를 바탕으로 사용자의 니즈를 충족시킬 수 있는 디자인 방향성을 도출하여 본다. (1) 인터랙..

2. UX 차별화 전략 수립 결정된 포지셔닝에 따라 경쟁 환경·기술적 측면·사용자 요구사항을 반영하여 차별화된 UX 전략을 수립할 수 있다. UX 전략 수립 시 고려해야 할 조건 앞서 선정한 UX 전략 포지셔닝 방향에 따라 전략을 수립할 시 고려해야 할 조건들을 분석하여 실현 가능하며 차별화된 UX 전략을 수립한다. 비즈니스 측면에서의 UX 전략의 고려와 기술적 측면, 사용자 측면에서의 고려를 통하여 UX 디자인 전략의 명확성 및 타당성을 검토하여야 한다. 1. 경영 전략 및 경쟁 환경에서 UX 전략 (1) 경영 관점에서의 UX 전략 전략 경영 분야의 최고 권위자인 제이 바니(Jay B. Barney)와 윌리엄 헤스털리(WilliamS. Hesterly)는 경영(business)이란 선택과 실행의 연속된..

1. UX 전략의 포지셔닝 방향 선정 사용자 조사 결과를 통해 도출된 방향성을 바탕으로 UX 전략의 포지셔닝을 결정할 수 있다. 퍼소나 요구사항 정리 앞서 학습해본 바와 같이, 퍼소나에 따른 정황 시나리오 분석을 통하여 도출된 요구사항을 바탕으로 개략적인 디자인 방향성을 예측할 수 있다. 이에 따라, 가상의 대표 사용자 퍼소나의 요구사항 구분은 다음과 같은 기준으로 정리될 수 있다. 1. 목표 대상에 따른 구분 (1) 시스템 요구사항 (2) 사용자 요구사항 2. 요구사항의 특성에 따른 구분 (1) 기능적 요구사항 사용자가 앱을 이용하는 목적에 따른 기능적 요구를 충족할 수 있을 만큼, 충분하게 기능이 제공되고 있는지 사용자를 통하여 확인해볼 수 있다. 현재 서비스 중인 앱의 경우에는 사용자들로부터 추가로..

2-3. 앱 개발 방향성 수립 및 보고서 작성 사용자 분석 결과를 통해 개발할 앱 디자인에 대한 방향성을 도출하고 분석 결과 보고서로 작성할 수 있다. 사용자 요구사항 정의 1. 사용자 시나리오(user scenario) 사용자 시나리오란 퍼소나를 주인공으로 인터랙션을 기술하는 방법으로 미래 시점의 상황에서 사용자의 이용 상황이나 경험을 보다 구체화하기 위한 도구이다. 제품/서비스의 특정한 정황에서 퍼소나가 목적을 달성하기 위해서 어떻게 행동하는지, 인터랙션을 어떻게 하는지를 이야기로 풀어봄으로써 미래 사용자의 경험을 예상해보는 것이다. 사용자 경험과 행동에 영 향을 끼치는 요소를 파악하고 기능에 대한 요구 및 기능들의 우선순위를 알 수 있으며, 사용자가 그 기능들을 어떻게 이용하는지 사용자의 행태를 예..

2-2. 사용자 요구분석 및 핵심 이슈 파악 사용자의 경험 분류별 분석 결과를 통해 핵심 이슈를 도출할 수 있다. 사용자 요구사항 도출 1. 퍼소나(persona) 실제 사용자들이 제품/서비스를 이용하는 것을 관찰함으로 써 그들의 행동 패턴과 목표 등 경험 특성이 갖는 공통점에 근거하여 사용자 유형을 대표할 수 있도록 만들어진 전형적이고 가상적인 인물을 말한다. 2. 퍼소나의 활용 퍼소나는 UI/UX 프로젝트에 참여하고 있는 이해관계자들이 사용자의 니즈 및 경험 특성을 이해할 수 있게 해주는 분석 결과물이자 핵심 이슈를 알려주고 프로젝트가 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하기 위한 도구로 활용된다 퍼소나의 활용 범위를 정리하면 다음과같다. 사용자 그룹의 주요 가치를 찾고 제품/서비스의 목적과 방향성을 찾..

사용자 조사 결과 분석 앱 디자인에 대한 사용자의 불편사항과 니즈 조사 결과를 분석하여 이를 충족시킬 수 있는 전략과 디자인 개발의 방향을 예측할 수 있다. 사용자 조사 결과 분석 사용자 조사는 설문조사나 인터뷰, 관찰 조사 중에서 한 가지를 수행하거니, 또는 두 가지 이상 혼용해 사용하기도 한다. 인터뷰 조사 분석의 내용에는 일반적으로 사용자에 대한 정의, 사용자의 니즈 및 동기, 사용자의 이용 행태 등으로 분류할 수 있다. 또한, 태스크수행을 통한 관찰 조사를 시행한 경우에는 관찰을 통해 파악된 태스크 단계별 문제점들을 분석하여 정리할 수 있다. 그리고 인터뷰와 관찰조사를 병행하여 실시하기도 하며, 사용자 조사 결과 분석에 포함되는 내용은 일반적으로 다음과 같다. 1. 사용자에 대한 정의 사용자들의 ..